難易度・正答率・重要度
- 難易度: ★★☆☆☆（古典的組織論の基礎）
- 正答率: ★★★★☆（正答率70％前後）
- 重要度: ★★★☆☆（バーナードの組織要素）
問題文
Ｃ．Ｉ．バーナードは、経営者の役割を論じるためには、組織についての理解が不可欠だとし、その要素を明らかにした。
バーナードが示した組織の要素として、最も適切なものはどれか。
ア
階層、分権化、統合化
イ
計画、指揮、統制
ウ
コミュニケーション、貢献意欲、共通目的
エ
責任と権限の一致、命令の一元性
オ
分業、専門化、調整
出典： 中小企業診断協会｜2020年度 第1次試験問題｜企業経営理論（PDF）
解答
正解：ウ
解説
ア：×
階層や分権化・統合化は構造設計の概念であり、バーナードが定義した「組織の成立要件」そのものではない。
イ：×
計画・指揮・統制は経営管理の機能であり、フェヨールらの古典的管理機能に近い。組織成立の三要素とは異なる。
ウ：〇
バーナードは組織の要素として「共通目的」「協働意思（貢献意欲）」「コミュニケーション」を挙げている。これらが満たされて初めて組織が機能する。
エ：×
権限責任一致・命令一元性は古典的管理原則（統制原則）で、組織の成立要件ではない。
オ：×
分業・専門化・調整は組織設計・運営の原理であり、成立要件の定義とは別。
学習のポイント
- バーナード三要素
・共通目的：メンバーが共有する目標。
・貢献意欲：参加者が協働に貢献しようとする意思。
・コミュニケーション：目的と指示が行き渡り協働を可能にする連絡。 - 関連知識の切り分け
・管理機能（計画・組織・指揮・調整・統制）と、組織成立要件は別物。
・原則（権限責任一致・命令一元性）や構造概念（階層・分権）は運営の指針。