難易度・正答率・重要度
- 難易度: ★★★☆☆（イノベーション関連用語の整理）
- 正答率: ★★★☆☆（正答率60％前後）
- 重要度: ★★★☆☆（新製品開発・組織間連携）
第8問
以下のＡ欄の①～④に示す新製品開発やイノベーションを推進するための取り組みと、Ｂ欄のａ～ｄに示すこれらの取り組みに当てはまる名称の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
【Ａ 取り組みの内容】
① 新興国で開発された製品や技術を先進国に導入すること
② 新製品に関わる各部門が、外部環境における関連する領域と卓越した連携を持つこと
③ 製品の構造を分析し、動作原理、製造方法、設計図の仕様、ソースコードを調査し、学習すること
④ 職務よりもプロセスを重視した、事業プロセスの大きな設計変更を伴う職務横断的な取り組み
【Ｂ 取り組みの名称】
ａ リバース・エンジニアリング
ｂ リエンジニアリング
ｃ バウンダリー・スパンニング
ｄ リバース・イノベーション
〔解答群〕
ア
①－ａ ②－ｂ ③－ｃ ④－ｄ
イ
①－ａ ②－ｄ ③－ｃ ④－ｂ
ウ
①－ｂ ②－ｄ ③－ａ ④－ｃ
エ
①－ｄ ②－ｃ ③－ａ ④－ｂ
オ
①－ｄ ②－ｃ ③－ｂ ④－ａ
出典： 中小企業診断協会｜2020年度 第1次試験問題｜企業経営理論（PDF）
解答
正解：エ
①－ｄ（リバース・イノベーション）
②－ｃ（バウンダリー・スパンニング）
③－ａ（リバース・エンジニアリング）
④－ｂ（リエンジニアリング）
解説
- ① リバース・イノベーション
新興国で開発された製品や技術を先進国に導入する取り組み。従来の「先進国→新興国」とは逆方向の知識移転。 - ② バウンダリー・スパンニング
新製品開発に関わる部門が、外部環境の関連領域と卓越した連携を持つ活動。組織の境界を越えて情報を収集・共有する。 - ③ リバース・エンジニアリング
製品の構造や動作原理を分析し、設計やソースコードを調査・学習する取り組み。模倣や改良の基盤となる。 - ④ リエンジニアリング
職務よりもプロセスを重視し、事業プロセスを抜本的に再設計する取り組み。業務効率化や抜本的改革を狙う。
学習のポイント
- リバース・イノベーション
・新興国発 → 先進国導入の知識逆流。
・低コスト・シンプル設計が先進国市場でも有効な場合がある。 - バウンダリー・スパンニング
・組織の境界を越えて外部と連携。
・市場・技術の不確実性を低減。 - リバース・エンジニアリング
・既存製品を分解・解析して学習。
・技術習得や改良の出発点。 - リエンジニアリング
・業務プロセスを抜本的に再設計。
・効率化・コスト削減・サービス改善を同時に狙う。 - 試験対策のコツ
「①リバースイノベーション」「②バウンダリースパンニング」「③リバースエンジニアリング」「④リエンジニアリング」と整理して覚えると混乱しにくい。